Страхование пациентов

Пациенты имеют право требовать возмещения вреда, причинённого в ходе оказания медицинских услуг.
Медицинский центр KORDAMED заботится о качестве лечения, и наша команда каждый день работает над обеспечением безопасности пациентов.
Тем не менее в ходе лечения, процедуры или обследования иногда может возникнуть предотвратимый вред. Все поставщики медицинских услуг в Эстонии заключили со страховой компанией договор страхования ответственности, и пациент имеет право подать страховой компании заявление о причинении вреда и потребовать возмещения.
Страховыми случаями являются, например:

  • Телесное повреждение, вред здоровью или смерть пациента, причинённые при оказании медицинской услуги;
  • Проведение диагностики, лечения или иного подобного действия либо их непроведение, если это повлекло за собой вред;
  • Травма или повреждение, полученные пациентом при транспортировке поставщиком медицинских услуг.

Заявление о вреде необходимо подать в страховую компанию при первой возможности и обязательно в течение четырёх недель с момента, когда стало известно о вреде. В системе самообслуживания страховой компании нужно заполнить анкету заявления о вреде: описать произошедшее и предоставить документы о состоянии здоровья, например историю болезни, результаты анализов и другую относящуюся к делу информацию.
Подача заявления о вреде для пациента бесплатна.
При необходимости страховая компания запрашивает дополнительную информацию как у медицинского учреждения, так и у обратившегося лица и даёт произошедшему независимую оценку. Если выяснится, что вред здоровью был предотвратим, пациент может иметь право на денежную компенсацию.

Возмещению может подлежать:

  • Имущественный вред – например, расходы на лечение, неполученная заработная плата, расходы на уход за близким человеком и другие измеримые расходы.
  • Нематериальный вред – то есть компенсация за страдания, боль и ухудшение качества жизни.

Максимальная сумма возмещения составляет до 100 000 евро на одного пострадавшего пациента, до 300 000 евро на один страховой случай и до 3 миллионов евро за весь годовой страховой период. Также возмещается нематериальный вред, связанный с вредом здоровью, до 30 000 евро.
Подробнее о системе страхования пациентов читайте на сайте Департамента здоровья (Terviseamet).

Договоры страхования медицинского центра KORDAMED:
01.12.2025 – 30.11.2026 AB “Lietuvos draudimas” Эстонский филиал
https://www.pzu.ee/iseteenindus/
01.12.2024 – 30.11.2025 AB “Lietuvos draudimas” Эстонский филиал
01.12.2023 – 30.11.2024 AB “Lietuvos draudimas” Эстонский филиал

Для получения дополнительной информации обращайтесь:
Медицинский центр KORDAMED
Тел. +372 611 00 11
Эл. почта: info@kordamed.ee